Vacature Medewerker klantenservice Zierikzee

Functieomschrijving

Voor een bekende online horeca groothandel zoeken wij een klantenservice medewerker. Het bedrijf heeft vestigingen in heel Nederland en je gaat aan de slag in Zierikzee op een super leuke afdeling!

Houd je van afwisselende werkzaamheden en veel verschillende gesprekken? Vind je het leuk om in contact te zijn met horeca bedrijven? Lees dan snel verder! En wellicht ga jij binnenkort wel van start bij dit leuke bedrijf!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €13,80 - €18,06 per uur
• Zierikzee
• 24 tot 36 uur per week
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Doorgroeimogelijkheden

wie ben jij

jij vindt het leuk om van start te gaan bij een informele werkgever. Daarbij kan jij je goed inleven in situaties van anderen. Jij kan snel schakelen en denkt graag in oplossingen. Jij snapt natuurlijk ook dat als de friet niet geleverd is bij de snackbar, dat er een oplossing moet komen.

• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag en af en toe in het weekend
• MBO opgeleid
• Enthousiast en klantgericht
• Communicatief sterk en hebt een prettige telefoonstem
• Flexibel en vindt het niet erg om af en toe een zaterdag en zondag te werken
• De Nederlandse taal goed machtig in woord en schrift

wat ga je doen

Je gaat aan de slag in een gezellig team van 11 klantenservice medewerkers. Jouw klanten zijn horecabedrijven: van bijvoorbeeld restaurants en cateringbedrijven tot pretparken en sportcomplexen. Kortom, overal waar gegeten wordt! Samen met jouw collega's handel je alle vragen, bestellingen en klachten van klanten, collega's en leveranciers af. Dit doe je telefonisch, via mail en via Whatsapp. Heel gevarieerd dus!

Je werkzaamheden bestaan uit het opnemen van inkomende telefoontjes van horecabedrijven, collega's en klanten. Daarnaast heb je ook administratieve taken zoals het invoeren van bestellingen in het systeem en het verwerken van producten. Je hebt veel contact met andere afdelingen en ook met andere vestigingen in Nederland!

• Communicatie via de telefoon, whatsapp en mail
• Verwerken van inkomende klachten
• Oplossingen bedenken

waar ga je werken

Je komt te werken bij de horeca groothandel. Wellicht dat je de vrachtwagens van het bedrijf inmiddels al kent. Als je erop gaat letten, dan zie je opeens heel veel rijden door heel Nederland. Samen met ruim 2.000 collega's is het bedrijf verantwoordelijk voor 25.000 horecaklanten in Nederland. Het bedrijf heeft een breed assortiment aan klanten, van hotels tot aan zorginstellingen

sollicitatie

Pas jij binnen het gevraagde profiel? Wij komen graag met jou in contact!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Functie:	klantadviseur
Startdatum:	04-06-2024
Ervaring:	Geen ervaring
Educatielevel:	VMBO/MAVO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	18 – 18
Uren per week:	36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Randstad via goesmarkt@nl.randstad.com of 0113-274800. Of bezoek hun website onbekend.